El Home Office será la nueva forma de trabajar?

Hay muchas razones para trabajar desde casa, accesibilidad, productividad, hasta la conciencia sobre el impacto en el medio ambiente de trasladarse hacia el puesto de trabajo. Sin embargo la propagación del COVID-19, ha obligado a las empresas a impulsar el teletrabajo (home office) para cumplir con las medidas de aislamiento social de sus trabajadores, un experimento puesto en práctica a escala mundial.

Pero para las empresas, implementar este proceso ha sido una nueva experiencia sin cuestión de elección, en la que hasta los niños y jóvenes se han visto involucrados, pues el cierre de las instituciones educativas también ha generado que los colaboradores deban adaptarse a una nueva manera de responder en el trabajo y en las tareas académicas de sus hijos.

Home Office, un concepto en constante cambio

El hecho de poder contar con elementos y dispositivos electrónicos en casa, como las computadoras y una red de Internet, abrió oportunidades para trabajar fuera de la empresa. Posteriormente llegó el concepto de "oficina móvil", pues en los móviles, tabletas y portátiles, se le dio la posibilidad al teletrabajo de ser llevado a cualquier lugar con el simple hecho de contar con Internet o una red de datos.

Y después llega la última etapa de esa evolución llamada "oficina virtual" en la que se expande el concepto anterior con la llegada de los smartphones y el almacenamiento en la nube. Todo lo anterior se traduce básicamente en la posibilidad de tener todo el trabajo en la palma de la mano.

Ventajas y Desventajas

Se ha generado todo un debate en cuánto a este concepto en tres aspectos fundamentales que son:

• Horarios de trabajo, hay mayor flexibilidad laboral, trabajar desde la casa requiere mayor responsabilidad para respetar horarios como si estuviera trabajando en la empresa, pero también respetando esos espacios una vez finalizada la jornada laboral, para contrarrestar los efectos negativos en la salud física y mental.
  
  
• Equilibrio personal y profesional, el teletrabajo puede generar efectos  positivos frente al balance entre la vida personal y la profesional, sin embargo, sino se establecen límites, también puede tener efectos adversos en ambas situaciones.
  
  
• Productividad, los efectos del trabajo dependen de la agilidad de los sistemas de información y comunicación de  la empresa, la cultura corporativa y colaborativa, así como la capacidad de los jefes y líderes en brindar apoyo al colaborador.

En el caso de América Latina el teletrabajo ha sido fundamental para el concepto de transformación digital, pues se ha generado un choque entre dos mundos, el primero es el de la tecnología, que les permite a las personas trabajar desde cualquier lugar si hay conexión a Internet, y el segundo, el de la cultura corporativa y las regulaciones laborales que aún están en el siglo XlX y bajo las cuales el concepto de tecnología es totalmente diferente.

El Home Office y las lecciones del coronavirus.

Es cierto que después de este aislamiento social la vida no será igual, el coronavirus trajo consigo lecciones en todos los aspectos sociales del ser humano.

Parte de esos aprendizajes es que la tecnología no es un impedimento para que las personas puedan trabajar de forma remota. Otro elemento positivo, es que por ejemplo en el caso de las mujeres hay mayor flexibilidad en cuanto a los compromisos personales y familiares, rompiendo las barreras de inclusión social que enfrentan las personas en condiciones de discapacidad para acceder a un  empleo.

Visto de otro modo, el coronavirus obligo a las compañías y a los colaboradores a formar parte de un experimento en el que, si se implementa de manera efectiva, generará las condiciones para volverse una herramienta valiosa al interior de las compañías.

vía Think Big